לוגו אתר מאמר.נט
שלום אורח
התחבר לאתר או הרשם לאתר מאמר.נט
4648 מאמרים 1437 כותבים 447 קטגוריות הוספת מאמר
מילות מפתח

10 טיפים למה חשוב לשווק באזור שקרוב לעסק

פורסם בתאריך 30/04/2019      /      נכתב ע"י יורם ביבר - ייעוץ אסטרטגי לעסקים מתמחים בשיווק לוקאלי


מה פעמים יצא לכם לשמוע את המשפט:
"איזה באסה. אם רק הייתי יודע שאתה טכנאי מחשבים, הייתי נעזר בשירותיך.
בדיוק שלשום הלך לי ה-disk hard וחפשתי בנרות בעל מקצוע כמוך".
הם יכולים להיות השכנים שלכם , ההורים של החברים של הילדים שלכם,
מבית הספר או מהגינה הציבורית, אלו שמתאמנים איתכם בחדר הכושר או
בחוג היוגה. הם אפילו יכולים להתפלל איתכם בבית הכנסת או להיות לצידכם
בפעילויות שוטפות שלכם במהלך היום: קניות בסופר, יציאה עם הכלב, ביקור
אצל הרופא, בבנק או במוסך.
הקירבה הגיאוגרפית הזו היא נכס וכלי עוצמתי ושיווקי עבורנו כבעלי עסקים,
אבל רובנו לא משתמשים בו כמינוף שיווקי לעסק שלנו.
הידעתם שרק %15 מהאנשים שמכירים אותנו יודעים מה אנחנו עושים ו-%85 לא
יודעים. אין שום סיבה שאחוז כזה נכבד לא ידע במה אנו עוסקים. ישנן טכניקות
פשוטות ומשפטי מפתח חשובים שיגבירו את התודעה של שכנינו לתחום עיסוקנו.
קבלו את עשרת הטיפים המובילים - מדוע כדאי לנו כעצמאיים לשווק עצמנו
באזור המגורים הקרוב אלינו?

1.הכרות אישית
אותם אנשים שמכירים אתכם בסיטואציות שתוארו לעיל או שמשייכים אתכם
לדמות אחרת המוכרת להם: "האבא של.../הבעל של.../האשה של.../הגרושה
של..." היו שמחים לדעת מה עיסוקכם ולעשות קישור אסוציאטיבי בין הפנים
שלכם לבין העיסוק שלכם.
 
2 .זמינות וקירבה
• לשירות זמין וקרוב ישנה עדיפות, במיוחד במצבי חירום או דחיפות. ניקח
לדוגמא מצבים כמו:
●מטפל - כשנתפס לי הצוואר
●טיפולי יופי – אם יש לי חתונה היום ובא לי שמישהי תפנק אותי
●חשמלאי – כשנשרף לי גוף התאורה
• טכנאי מחשבים וטלפוניה – המחשב או הנייד קרס. תודו שזה מצב
חירום!!! 
 
3 .תראו את הפנים שלכם
אנשים שפעילים בשכונה או באזור המגורים, נוטים להיזכר טוב יותר. כשהם
עושים פעילות למען הקהילה, אז בכלל. כשהפנים והשם שלכם משוייכים
אסוציאטיבית למשהו חיובי, הסיכוי שירצו אתכם כבעלי מקצוע יגדל, כי אתם
משדרים אמינות, שירות ותכונות חשובות המיוחסות לכם כבעלי מקצוע.
תתנדבו יותר, תשפיעו יותר, תעבירו הרצאות באזור מגוריכם על נושא
שמתקשר לעסק שלכם )למשל איש אבטחת מידע יעשה פעילות העשרה לילדי
כיתת ילדיו וידבר על הסכנות ברשת ודרכים למניעתן(, תתחברו לקבוצות
הפייסבוק / ווצאפ השכונתיות ובכלל.... תראו את פניכם: בסטודיו C ,ביוגה,
בפילאטיס או בחוג לספרדית.
 
4 .ואם אפשר לחסוך כסף, למה לא?
עבודה בתחום המגורים שלנו חוסכת הוצאות נסיעה, חניה, ביטול זמן,
בייביסיטר, צהרון וארוחות מחוץ לבית. שווה!
 
5 .הפלא ופל"א – שיווק מפה לאוזן
לקוחות מדברים על שירות או מוצר שהיו מרוצים ממנו. כשמדובר בלקוח מאזור
מגוריך, מן הסתם שיפיץ זאת לחוג מכריו, שלרב מתגוררים באזור מגוריו: הם
ירשמו חוות דעת בפייסבוק, בקבוצות ווצאפ, בשיחת חולין בגינה תוך כדי
שהילדים משחקים בגינה, בחדר הכושר ועוד.
תנו שירות טוב והעסק שלכם יופץ כאש חיה בשדה קוצים )במקרה הזה אולי
בשדה פרחים(. קוראים לזה שיווק מפה לאוזן ובקיצור: פל"א.
 
Win-Win .6
בשיווק שכונתי כל הצדדים יוצאים נשכרים: הן הלקוחות והן הספקים. מתוך
העובדה שאין הוצאות נלוות של דלק, חניה, תוספת זמן ועוד, תוכלו להציע את
מרכולתכם במחיר מוזל. החסכון בהוצאות מאפשר לכם גמישות במחיר.
 
7 .אפקט החזרתיות
יש לנו נטייה להיות פרקטיים: להזדרז בקניות ולעזוב את הסופר, לשלם בדואר
ולברוח, ללכת לאסיפת הורים ומייד לחזור הביתה. ומה עם פרקטיות בעסקים?
דמיינו לעצמכם שהייתם מפנים עוד כמה דקות מזמנכם והייתם נשארים בסופר,
 
בדואר או בבית הספר כדי לשוחח עם העוברים ושבים, ועל הדרך לספר קצת על
העסק שלכם. דקות ספורות יכולות לחולל פלאים גדולים.
 
8 .אין כמו 'תוצרת השכונה'
למרות שקניה ברשתות או באינטרנט לעיתים זולה יותר, יש אנשים שמעדיפים
לעשות מחווה למען הקהילה והישוב מתוך אידאולוגיה ואמונה שהדבר מעודד
יזמות עסקים והגדלת הפרנסה בשכונה ובסופו של דבר, מוסיף ערך ושם טוב
לישוב.
 
9 .תמונה אחת שווה אלף מילים
בשיווק שכונתי, אם אתם עושים קמפיין פרסומי באמצעות פליירים או מגנטים,
רצוי שתצרפו תמונת פנים שלכם. תמונה מסייעת לצד המקבל לקשר בין הפנים
שלכם לעיסוק שלכם )"עכשיו בזכות התמונה, אני רואה שאמא של יובל
קוסמטיקאית"(. לא סתם נאמר: תמונה אחת שווה אלף מילים.
 
10 .הכל דיבורים
ככל שתדברו על העסק שלכם עם יותר אנשים: בזמן שאתם ממתינים בלובי
באחד החוגים של הילדים, בבית הקפה השכונתי ואפילו במעלית הבניין, כך
ההסתברות שיהיו לכם יותר לקוחות תעלה. "חוק המספרים הגדולים" עובד
במקרה זה, במיוחד כשמדובר באנשים שאתם פוגשים לעיתים קרובות.
ככל שתחשפו בפני אותם אנשים יותר פעמים, כך שמכם ועיסוקכם ייצרב טוב
יותר בזכרונם ובפעמים הבאות שתיפגשו שוב, סביר להניח שבאמצעות העיסוק
שלכם יזכרו גם את השם הפרטי שלכם.
"הי אסף, אתה אבא של אור נכון? אני דנה המתווכת, אמא של יערית".
אפשר גם אחרת: למשל במקום לפנות לאסף ולומר "הי אני דנה המתווכת",
להתחיל לשאול בשלומו "תזכיר לי אסף, מה אתה עושה"? לאחר שישיב, רבים
הסיכויים שישאל בחזרה מה אני עושה.
 
משימה מסכמת!
תשאלו חמישה אנשים שאתם מכירים "מה הם עושים"?
היכן נאתר אותם?

 
אנחנו גרים בשכונה מסוימת. הילדים שלנו לומדים בבית ספר באזור, בחדר
הכושר\יוגה\פילאטיס, בסופר או בדואר הלקוחות שלנו מתחת לאף שלנו. אלה
הם השכנים שלנו. מדוע שלא נדבר איתם על העסק שלנו?
 
אז איך עושים את זה?
קודם כל, צריך לאמן את שרירי הלשון ולהיות יותר ורבלים. לאחר הפתיח
השבלוני שאנו מורגלים לו בשיח, כדוגמת: "הי איציק, מה שלומך? מה שלום
הילדים?" נמשיך בגוון אישי יותר, שמביע גם עניין בעיסוקו של הצד השני
)"תזכיר לי איציק, במה אתה עוסק"?(. סביר להניח שאיציק ישאל בחזרה במה
אנו עוסקים. הסמול טוק יהיה טבעי וזורם, אך יקבל גוון יותר עסקי מבלי שהצד
השני ירגיש, למרות שאנו כיוונו לשם.
 
ואז מה יקרה?
אם נפל בחלקכם לפגוש עצמאי, הוא ישמח לספר לכם על העסק שלו. כמה
פעמים קורה ששואלים אנשים ביום מה הם עושים ובאופן טבעי הם ישאלו
בחזרה "ומה אתה עושה?". כך נחשפים לעוד לקוח פוטנציאלי, שלפני כן לא
בטוח שעשה את הקישור בין הפנים שלכם לעיסוק שלכם ועכשיו כן
וסביר להניח שהוא גם יזכור ששאלת אותו.
הוא יגיע הביתה ויאמר לאשתו " מאמי את יודעת שדני אבא של איתי הוא
סוכן ביטוח?" סביר להניח שתשובתה תהיה "וואללה, לא ידעתי". במקרה
הטוב היא תמשיך "אנחנו באמת חייבים סוכן ביטוח חדש, אולי תדבר איתו.
הוא נראה איש נחמד ואפילו הבן שלו איתי משחק עם נמרודי בהפסקות".
מה שקרה כאן בעצם זה שאנשים שמכירים את הפנים שלך מ'איפשהו'
עושים עכשיו את הקישור לעיסוק שלך".
החוליות מתחילות אט אט להתחבר וליצור שרשרת יפה וארוכה... שרשרת
של עסקים.
 

814 צפיות
0 כניסות
מאמרים נוספים מאת יורם ביבר - ייעוץ אסטרטגי לעסקים מתמחים בשיווק לוקאלי