תהליך שינוי ארגוני בתחום ניהול הרכש
תחום הרכש הארגוני הפך בשנים האחרונות לאחד התחומים העיקריים והמרכזיים בניהול העסקי. ניהול שינוי ארגוני בתחום זה יבטיח הצלחה, חיסכון והעלאת אחוזי הרווח העסקי - והכל בשיתוף מלא של כלל הגורמים המעורבים (הנהלה, עובדים, ספקים).
תהליך השינוי הארגוני בתחום ניהול הרכש מחוייב לטעמי לכלול את האלמנטים הבאים:
ארגון
אנשים, תרבות ארגונית, מבנה ארגוני, יחסי גומלין, פוליטיקה ארגונית.
אבחון ארגוני לזיהוי תהליכים עיקריים ומשפיעים, בעיות עיקריות ומיקוד לטיפול אפקטיבי.
הקמת וליווי קבוצות וציוותי עבודה פנים ארגוניות.
סדנאות שירות פנים וחוץ ארגוני.
סקרי שביעות רצון פנים וחוץ ארגוני (ממוקד) לזיהוי תחומים משפיעים לשיפור.
מבנים ארגוניים, הגדרות תפקידים וניתוח תפקוד, תקני כוח אדם.
ליווי וחניכת מנהלים ועובדים.
תהליך
תהליכי עבודה, שיטות, מנהגים, נהלי עבודה, טפסים ומסמכים:
הנדסת תהליכים לזיהוי נתיב קריטי ואילוצים עיקריים ומידת השפעתו על השגת התוצאות המבוקשות – פונקציית המטרה (Function Target).
יישום והטמעת תרבות של דיווח תפעולי וניהולי אודות עמידה ביעדים ובמדדים, (הנתמך על ידי מערכות מידע מתאימות).
ארגון לומד.
ניתוח עומסים.
טכנולוגיה
כלים טכנולוגיים, מערכות מידע, דוחות מנהלים, תקשורת:
מערכות מידע: מערכות ארגוניות (מערכות פיננסיות, לוגיסטיות וכדומה), מערכת לדוחות מנהלים (BI) מאפשרת ניטור ובקרת תהליך- תוך תמיכת החלטות, מערכות לניהול הידע הארגוני, ניהול מסמכים, לרבות מערכות סריקה ואירכוב אלקטרוני, ניהול פרויקטים, ניהול החלטות, משימות וכדומה.
תשתיות ואמצעים טכנולוגיים: תקשורת סלולארית/אינטרנטית לדיווח בזמן אמת מהשטח, אמצעי הדפסה, צילום וסריקה, ניידות אכיפה חכמות וכדומה.
פורטל ארגוני.